Perdere l\u2019accesso al proprio archivio email pu\u00f2 essere un inconveniente notevole, ma grazie ai servizi di Next-Data, \u00e8 possibile risolvere rapidamente il problema. In questo articolo, esploreremo come gestire varie situazioni comuni relative all\u2019archivio email, inclusi il recupero della password, la gestione delle email, la modifica delle impostazioni e molto altro.<\/p>\n
Recupero della Password dell\u2019Archivio Email<\/h4>\n
Se hai perso la password di accesso al tuo archivio, le soluzioni variano a seconda del tipo di account che stai utilizzando.<\/p>\n
Account SSO (Single Sign-On): Per recuperare l\u2019accesso a un account SSO, \u00e8 necessario contattare il supporto tecnico di Next-Data. Il team sar\u00e0 in grado di reimpostare la password per te.<\/p>\n
Account Esterno: Se stai utilizzando un account esterno, la procedura \u00e8 semplice. Nella pagina di accesso, clicca sul bottone \u201cHo dimenticato la password\u201d e segui le istruzioni. Dovrai avere accesso all\u2019account di posta principale per completare il processo. Per maggiori dettagli, consulta il documento PasswordDimenticata.pdf.<\/p>\n
Gestione delle Email nell\u2019Archivio<\/h4>\n
Una delle caratteristiche principali dell\u2019archivio di Next-Data \u00e8 la sua capacit\u00e0 di garantire l\u2019integrit\u00e0 e l\u2019immutabilit\u00e0 delle email conservate. Ci\u00f2 significa che le email non possono essere cancellate una volta archiviate. Tuttavia, per esigenze specifiche e ben giustificate, \u00e8 possibile contattare il supporto tecnico per trovare una soluzione adeguata.<\/p>\n
Ripristino del Funzionamento dell\u2019Archivio dopo il Cambio della Password<\/h4>\n
Cambiare la password dell\u2019account principale pu\u00f2 influire sulla sincronizzazione dell\u2019archivio. Ecco come affrontare questa situazione per i diversi tipi di account:<\/p>\n
Account SSO: Non \u00e8 necessario aggiornare manualmente la password IMAP. Una volta cambiata la password, questa verr\u00e0 automaticamente aggiornata anche nell\u2019archivio.<\/p>\n
Account Esterno: Dopo il cambio della password, la sincronizzazione fallir\u00e0. Riceverai un\u2019email con le istruzioni su come informare l\u2019archivio del cambio. In alternativa, puoi loggarti nell\u2019archivio, aprire le impostazioni (cliccando sull\u2019icona dell\u2019ingranaggio in alto a destra) e cliccare sul bottone \u201cCambio password IMAP\u201d. Consulta il documento CambioPassword.pdf per ulteriori dettagli.<\/p>\n
Recupero delle Email dall\u2019Archivio<\/h4>\n
Recuperare una email dall\u2019archivio di Next-Data \u00e8 semplice e diretto. Apri l\u2019email all\u2019interno dell\u2019archivio e clicca sul bottone \u201cRecupera\u201d. Una copia della email verr\u00e0 inviata all\u2019account di recupero. Se hai bisogno di recuperare pi\u00f9 email contemporaneamente, puoi effettuare una ricerca, selezionare tutte le email desiderate e cliccare sulla nuvoletta visibile nei titoli della tabella. Consulta il documento UtilizzoArchivio.pdf per ulteriori dettagli.<\/p>\n
Gestione dell\u2019Account di Recupero<\/h4>\n
Durante la configurazione iniziale, ti verr\u00e0 chiesto di scegliere un account di recupero per ricevere le email recuperate. Per le PEC, questo indirizzo \u00e8 obbligatorio; negli altri casi, \u00e8 facoltativo. Se lasci il campo vuoto, il sistema user\u00e0 l\u2019account principale come account di recupero. Puoi cambiare l\u2019account di recupero in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni e cliccando sull\u2019icona della matita accanto alla scritta \u201cIndirizzo di recupero\u201d. Consulta il documento MailDiRecupero.pdf per ulteriori dettagli.<\/p>\n
Modalit\u00e0 di Archiviazione Disponibili<\/h4>\n
Next-Data offre quattro modalit\u00e0 di archiviazione:<\/p>\n
- \n
- Archivio: Archivia le email pi\u00f9 vecchie di un numero di giorni configurabile, cancellandole dall\u2019account principale.<\/li>\n
- Backup: Sincronizza tutte le email dell\u2019account principale e conserva le email cancellate.<\/li>\n
- Ibrida: Sincronizza tutta la posta e rimuove le email pi\u00f9 vecchie dall\u2019account principale per liberare spazio.<\/li>\n
- Sicura: Archivia le email pi\u00f9 vecchie senza cancellarle dall\u2019account principale.<\/li>\n<\/ul>\n
Gestione del Periodo di Conservazione delle Email<\/h4>\n
Sia durante la configurazione iniziale che in qualsiasi momento nelle impostazioni, puoi scegliere il periodo di tempo per mantenere le email nella casella principale. Consulta il documento ConfigurazioneRetain.pdf per ulteriori dettagli.<\/p>\n
Modifica delle Impostazioni dei Report Periodici<\/h4>\n
Puoi modificare o disabilitare i report periodici sia durante la configurazione iniziale che in qualsiasi momento nelle impostazioni. \u00c8 possibile scegliere di riceverli settimanalmente, mensilmente, annualmente o disabilitarli completamente. Consulta il documento ConfigurazioneReport.pdf per ulteriori informazioni.<\/p>\n
Personalizzazione del Tema di Visualizzazione<\/h4>\n
All\u2019interno delle impostazioni, \u00e8 presente un commutatore che permette di cambiare tra modalit\u00e0 chiara e modalit\u00e0 scura. Consulta il documento Stile.pdf per maggiori dettagli.<\/p>\n
Ricerca delle Email nell\u2019Archivio<\/h4>\n
Ogni pagina di visualizzazione dell\u2019archivio di Next-Data dispone di una barra di ricerca in alto. Inserisci i parametri di ricerca per trovare rapidamente le email archiviate. Consulta il documento UtilizzoArchivio.pdf per ulteriori dettagli.<\/p>\n
Accesso allo Storico delle Operazioni e dei Login<\/h4>\n
Cliccando sull\u2019icona dello storico in alto a destra, potrai accedere a due tab: Operazioni e Logins. Nella prima verranno elencate tutte le operazioni effettuate sull\u2019account, mentre nella seconda verranno registrati tutti i login effettuati con i relativi indirizzi IP. Consulta il documento UtilizzoArchivio.pdf per maggiori informazioni.<\/p>\n
Cancellazione dell\u2019Account<\/h4>\n
All\u2019interno delle impostazioni, nella sezione avanzata, puoi cliccare sul bottone \u201cCancella il mio account\u201d. Segui la procedura guidata per completare la cancellazione. Prima di confermare la cancellazione, ti verr\u00e0 chiesto se desideri migrare le email archiviate su un altro account esterno. Se opti per la migrazione, dovrai specificare il server di destinazione e le credenziali. Una volta completata la migrazione, riceverai una email di conferma. Se scegli di non migrare i dati, questi verranno persi definitivamente. Consulta il documento CancellazioneAccount.pdf per ulteriori dettagli.<\/p>\n
Archiviazione delle PEC<\/h4>\n
\u00c8 possibile archiviare le PEC utilizzando il sistema di Next-Data, che assicura la conservazione immutabile di tutti i messaggi presenti nella casella PEC al momento della sincronizzazione, comprese le ricevute di invio, accettazione e ricezione. Tuttavia, \u00e8 importante confrontare i dati con i registri di sistema del provider PEC per confermare i codici e gli invii. Consulta il documento ConfigurazioneArchivioPEC.pdf per maggiori dettagli.<\/p>\n
Gestire un archivio email pu\u00f2 sembrare complicato, ma con\u00a0Next-Data<\/a>\u00a0tutto diventa pi\u00f9 semplice. Seguendo queste linee guida, potrai garantire la sicurezza e l\u2019efficienza nella gestione delle tue email, mantenendo il controllo completo sul tuo archivio.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
<\/div><\/div>Contact us<\/h2>